ATM卡为何会遭遇插反的尴尬当用户将ATM卡插反时,通常由三个核心因素导致:人机交互设计缺陷、用户紧张情绪影响,以及卡片本身缺乏明显的方向标识。通过对银行系统数据的分析发现,2025年约18%的ATM操作失误与插卡方向错误相关,这一问题在...
06-035金融科技人机交互ATM使用心理学支付安全设计