花呗口碑为何呈现两极分化现象截至2025年，支付宝花呗在消费信贷领域的用户规模突破5亿，但网络舆情监测显示其NPS（净推荐值）仅徘徊在32分左右。通过多维度数据交叉分析发现，这种口碑分裂本质上是普惠金融便利性与过度消费风险之间的价值认知冲...

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