银行失误造成的损失为何往往由客户承担银行系统失误频繁发生却鲜见机构担责，这背后是格式条款的霸权地位与金融消费者权益保护的制度性失衡。2025年金融监管改革虽已强化过错举证责任，但技术黑箱与举证难度仍使客户处于绝对弱势。格式合同中的责任转嫁...

06-181金融消费者保护银行格式条款电子证据存证监管科技金融服务责任