银行客服投诉应该找哪个部门才能高效解决问题根据2025年银行业最新监管规定，客户投诉应优先通过银行内部设立的专职投诉处理部门解决，其中消费者权益保护部是处理投诉的核心部门，其处理时效和解决率比直接向客服热线投诉提升47%。我们这篇文章将详...

06-151银行投诉指引消费者权益保护金融纠纷解决消保部门职能投诉证据链