非法贷款由哪个部门监管，非法贷款投诉举报渠道非法贷款问题严重扰乱金融市场秩序，侵害消费者权益。我国对非法贷款活动采取"多头监管+联合执法"模式，涉及多个部门的职责分工。我们这篇文章将系统梳理金融监管部门、公安机关、市场

非法贷款由哪个部门监管，非法贷款投诉举报渠道

非法贷款问题严重扰乱金融市场秩序，侵害消费者权益。我国对非法贷款活动采取"多头监管+联合执法"模式，涉及多个部门的职责分工。我们这篇文章将系统梳理金融监管部门、公安机关、市场监管部门、网信部门的具体监管职责，并提供举报投诉渠道和维权建议，帮助公众有效识别和应对非法贷款。

一、金融监管部门：主要监管主体

1. 中国人民银行：负责宏观审慎管理，监测非法集资活动。2020年央行数据显示，其反洗钱监测分析中心全年接收可疑交易报告542.3万份，其中涉及非法金融活动的占21%。

2. 银保监会及其地方派出机构：具体监管银行业金融机构，对未经批准从事贷款业务的机构有行政处罚权。2021年银保监会全年处罚违规放贷机构387家，罚没金额合计15.6亿元。

3. 地方金融监督管理局：负责7+4类地方金融组织监管（包括小额贷款公司等），对辖区内非法放贷活动有查处职责。例如北京市金融监管局设有专门的非法金融活动举报热线。

二、公安机关：刑事打击主力

1. 经济犯罪侦查部门：根据《刑法》第175条高利转贷罪、第193条贷款诈骗罪等规定，对构成犯罪的非法放贷活动立案侦查。2021年全国公安机关破获非法放贷类案件2.4万起。

2. 扫黑除恶专项斗争：将"套路贷"等非法金融活动列为打击重点，公安部设有12389专用举报电话。

取证要点：保留借款合同、转账记录、暴力催收证据（录音、截图等），这些是公安机关立案的关键材料。

三、市场监管部门：企业登记管理

1. 经营范围核查：通过国家企业信用信息公示系统可查询企业是否具备"发放贷款"业务资质，超范围经营可向当地市场监管局举报。

2. 广告监管：对街头"无抵押贷款"小广告、网络虚假贷款宣传，市场监管总局设有12315投诉平台。2022年第一季度全国查处违法金融广告案件1,732件。

四、网信部门：线上平台治理

1. 中央网信办违法和不良信息举报中心（12377热线）：受理互联网金融平台违规开展贷款业务的举报。2021年下架违规贷款APP 2,316个。

2. 重点监管领域：包括虚假贷款广告、超范围收集个人信息、暴力催收短信轰炸等网络违法行为。

五、举报投诉渠道汇总

渠道类型	联系方式	受理范围
银保监会热线	12378	金融机构违规放贷
央行金融消费权益保护	12363	支付结算相关问题
公安部举报中心	12389	涉黑涉恶"套路贷"
互联网金融举报平台	https://jubao.nifa.org.cn	网络贷款违规
各地市长热线	12345	综合转办

六、维权建议与注意事项

1. 证据保全：立即保存所有电子合同、沟通记录、转账凭证，建议进行公证存证（可通过"公证云"等平台在线办理）。

2. 停止还款：确认属于非法贷款后应立即停止还款，并通过书面声明（保留寄送凭证）告知对方终止合同关系。

3. 征信修复：如因非法贷款导致征信问题，可凭公安机关立案证明向人民银行征信中心提出异议申请。

4. 法律援助：各地司法局设有12348法律服务热线，可申请免费法律援助。中国互联网金融协会也提供公益性金融纠纷调解服务。

七、常见问题解答

如何区分正规贷款和非法贷款？

三看原则：一看机构是否持牌（查询银保监会金融许可证目录）；二看年化利率是否超过LPR4倍（2022年7月为14.8%）；三看是否存在"砍头息""服务费"等变相收费。

遭遇暴力催收怎么办？

立即拨打110报警，同时向中国互联网金融协会（官网可下载举报表格）和当地银保监局提交书面投诉，要求停止侵权行为。

跨省非法贷款如何处理？

可通过公安部"云端打击"系统协调管辖，或直接向国家信访局官方网站提交跨部门协调申请。