95511是什么号码？95511是哪个公司的电话

股票基金2025年03月28日 05:54:0712admin

95511是什么号码？95511是哪个公司的电话95511是中国平安保险（集团）股份有限公司的全国统一客服热线电话。作为国内领先的综合金融集团，平安保险通过这个号码为客户提供全方位的保险、银行、投资等金融服务。我们这篇文章将详细介绍955

95511什么号码

95511是中国平安保险（集团）股份有限公司的全国统一客服热线电话。作为国内领先的综合金融集团，平安保险通过这个号码为客户提供全方位的保险、银行、投资等金融服务。我们这篇文章将详细介绍95511的所属机构、服务范围、拨打注意事项等关键信息。

一、95511的所属机构

95511是中国平安保险（集团）股份有限公司（简称"中国平安"）的官方客服电话。中国平安成立于1988年，总部位于深圳，是中国第一家股份制保险企业，现已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体的综合金融服务集团。

值得注意的是，平安集团旗下不同子公司可能会通过95511这个统一号码提供专业服务，例如：平安寿险、平安产险、平安银行、平安证券等。拨打电话后，系统会根据客户需求进行智能转接。

95511客服热线提供7×24小时全天候服务，主要包括以下几类业务：

1. 保险服务：包括保单查询、投保咨询、理赔报案、保单变更等各类保险业务。

2. 银行服务：提供信用卡申请、贷款咨询、账户查询等平安银行相关业务。

3. 投资理财：涵盖基金、证券等投资产品的咨询和服务。

4. 投诉建议：接受客户投诉、建议和意见反馈。

5. 其他服务：包括VIP客户专享服务、紧急援助等特色服务。

在使用95511客服热线时，需要注意以下事项：

1. 识别真伪：中国平安不会通过95511要求客户提供银行卡密码或进行转账操作，谨防诈骗。

2. 拨打方式：国内用户可直接拨打95511，海外用户需拨打+867558695511。

3. 服务时间：虽然24小时服务，但部分业务（如人工服务）可能有特定的工作时间。

4. 话费标准：按照普通市话收费，长途需加拨区号，具体资费标准请咨询通信运营商。

为方便客户记忆和使用，平安集团还设置了其他细分业务的客服号码：

1. 95511：平安集团统一客服热线，涵盖所有业务。

2. 95512：原平安产险客服，现已并入95511。

3. 4008866338：平安健康险专属客服。

4. 95501：原深圳平安银行客服，现统一使用95511。

Q：95511是免费电话吗？

A：95511不是完全免费的客服电话，拨打需按市话标准收费，具体资费请咨询所属运营商。

Q：如何辨别95511的真伪？

A：正规95511客服不会索要银行卡密码或要求转账。如有疑问，可主动拨打95511核实。

Q：95511能办理哪些银行业务？

A：可通过95511办理平安银行的账户查询、信用卡服务、贷款咨询等基本业务，复杂业务建议前往网点办理。

Q：海外如何拨打95511？

A：海外用户请拨打+867558695511，费用按国际长途标准收取。