如何在2025年的梧州便捷查询个人社保信息梧州参保人可通过线上政务平台、社保App及线下服务网点三种渠道查询社保信息，其中“广西数智人社”App已实现医保养老数据一键通查。2025年新升级的智能语音查询系统支持粤语方言识别，为老年人提供专

如何在2025年的梧州便捷查询个人社保信息

梧州参保人可通过线上政务平台、社保App及线下服务网点三种渠道查询社保信息，其中“广西数智人社”App已实现医保/养老数据一键通查。2025年新升级的智能语音查询系统支持粤语方言识别，为老年人提供专属便利。

线上查询主流方式

通过手机应用商店下载最新版“广西数智人社”App（2025年v5.2版），注册时需完成人脸识别核验。App首页的“社保全景图”功能可展示五险缴纳轨迹，并自动生成可视化分析报告。

微信端访问“梧州智慧人社”小程序，绑定电子社保卡后能实时接收社保变动推送。值得注意的是，2025年小程序新增了社保政策AI解读模块，可模拟不同参保场景下的待遇测算。

线下服务网点分布

智能柜台服务点

万秀区长洲路1号政务服务中心配备24小时社保自助终端机，支持三代社保卡直接读取。2025年新增的“数字人导办员”可语音引导操作流程，打印加盖电子印章的参保证明。

龙圩区政贤路18号社保分局3楼开设“银发专窗”，保留传统人工服务的同时提供大字版操作指南。每周三上午有专业顾问驻点解答社保衔接问题。

异地查询特别通道

参保人在粤港澳大湾区城市可通过“粤桂社保通”政务平台跨省查询，该系统2025年已实现公积金数据联动显示。需要办理转移接续的，建议优先选择线上“跨省通办”专窗提交申请。

Q&A常见问题

社保记录出现差异如何复核

建议先通过App“异议申请”模块提交佐证材料，2025年起系统自动触发跨部门数据校验流程，一般3个工作日内反馈复核结果。

1998年前的参保记录能否查询

早期纸质档案需预约梧州市档案馆专项检索，2025年已完成1986-1997年部分企业档案数字化改造，可通过“历史参保”专栏试行查询。

灵活就业人员如何验证缴费

每月25日前缴费数据会同步至系统，2025年起支付宝生活号“梧州社保”提供实时到账提醒，并可生成央行认证的电子缴费凭证。