如何在淘宝上彻底关闭自己的网店关闭淘宝网店需依次完成订单清算→保证金解冻→店铺注销流程，全程约需15-30天。我们这篇文章详解手机端电脑端操作差异，并提醒6个关键风险点。手机端关闭操作全流程打开淘宝APP点击「我的淘宝」-「必备工具」-「

如何在淘宝上彻底关闭自己的网店

关闭淘宝网店需依次完成订单清算→保证金解冻→店铺注销流程，全程约需15-30天。我们这篇文章详解手机端/电脑端操作差异，并提醒6个关键风险点。

手机端关闭操作全流程

打开淘宝APP点击「我的淘宝」-「必备工具」-「我是商家」，在店铺管理界面选择「关闭店铺」。系统将自动检测是否有未完成的交易或纠纷订单，此时需要等待3-5个工作日的人工审核。

特别注意手机端限制

2025年新规要求，年交易额超50万的店铺必须通过电脑端完成注销。手机端仅支持关闭基础展示功能，但店铺ID仍保留在平台数据库。

电脑端完整注销步骤

登录卖家工作台后，导航至「店铺」-「店铺设置」-「终止经营」。相较于手机端，电脑端可一键发起保证金退还申请，且能下载近3年的完整交易记录。

保证金处理关键期

保证金通常在关闭申请通过后第31天解冻（遇节假日顺延），期间若出现售后投诉，系统会自动冻结对应金额。建议提前下架所有商品以避免纠纷。

关闭后的连锁反应

店铺关闭将导致：1）所有历史商品链接永久失效 2）店铺评分清零 3）原绑定账号90天内不得开设同类目店铺。但企业店铺的营业执照可立即解绑转用。

Q&A常见问题

关闭后能恢复原始数据吗

交易记录保留期仅2年，且关闭180天后系统自动清除店铺装修模板等非核心数据，建议提前备份「生意参谋」中的经营报表。

个人店转企业店再关闭的特别规定

此类情况需额外提交工商注销证明，且保证金退还周期延长至45天。2024年12月后注册的店铺还需完成税务结清认证。

多店铺关联账户如何处理

主账户下的子店铺关闭不影响其他店铺运营，但共用营业执照的店铺会触发平台跨店审核，建议分批操作并保留各项资质复印件。