常州平安银行的服务质量和业务特色能否满足当地金融需求作为深耕长三角经济圈的股份制商业银行分支机构，常州平安银行依托集团综合金融优势，在2025年展现出三大核心竞争力：数字化零售业务响应效率领先同业38%，供应链金融累计服务制造业客户超12

常州平安银行的服务质量和业务特色能否满足当地金融需求

作为深耕长三角经济圈的股份制商业银行分支机构，常州平安银行依托集团综合金融优势，在2025年展现出三大核心竞争力：数字化零售业务响应效率领先同业38%，供应链金融累计服务制造业客户超1200家，跨境金融结算量年增速稳定在25%左右。我们这篇文章将系统解构其对公/零售业务表现、科技创新应用及潜在服务短板。

对公业务呈现显著产业适配性

针对常州"智能制造名城"的产业特征，其专项推出"设备融资租赁+技术改造贷"组合产品，通过物联网动态监管抵押设备，将传统授信审批周期压缩至72小时。值得注意的是，2024年新能源领域信贷投放占比已提升至总对公贷款的34%，显著高于江苏银行业平均水平。

供应链金融实现全链条渗透

深度对接中创新航、理想汽车等本土龙头企业ERP系统，创新开发"订单融资-库存质押-应收账款保理"三阶段自动转换模型。实际应用中，上游供应商最快可实现T+1日融资到账，但小微企业仍需提供核心企业增信。

零售端数字化体验存在两极评价

手机银行APP在2024年城市用户体验调研中获评4.2分（满分5分），智能投顾模块使用率同比提升210%。不过线下网点智能柜员机适老化改造进度滞后，部分老年客户反映生物识别失败率较高，仍需依赖人工窗口办理业务。

跨境业务成区域差异化亮点

利用平安集团香港子公司通道，推出"常商通"跨境结算套餐，实现RCEP成员国信用证线上开立。但外汇衍生品业务门槛仍保持在50万美元等值，较难覆盖中小外贸企业需求。

Q&A常见问题

小微企业融资是否具备价格优势

相较于常州本地城商行，其信用类贷款平均利率高出0.8-1.2个百分点，但针对省级"专精特新"企业提供贴息补助通道，实际融资成本可下浮15%。

私人银行服务覆盖哪些高净值场景

目前重点布局家族信托与税务筹划，但艺术品抵押等另类投资暂未开放，医疗健康管家服务需调取上海专家资源。

数字人民币试点进展如何

已实现全网点ATM机双向兑换，支持市政缴费场景，但商户端推广力度不及苏州地区，消费红包发放频次较低。